Especialistas em soluções de Call Center, Estruturação
de Processos e Sistemas de Informação, viabilizando
a administração das relações comerciais e institucionais
em seus diversos níveis.
QUEM SOMOS
A Estilo nasceu de um projeto criado em 1995 por César Pôssas e Valquíria Fernandes. O objetivo era identificar e cuidar da imagem e da ressonância de uma marca para adaptações de estratégias e comunicação com o público-alvo.
O sucesso foi tão grande que se transformou no ideal de provocar mudanças reais no mundo por meio do relacionamento e da comunicação direta. Juntos, conquistaram clientes nas áreas de imprensa, bancária, industrial e, especialmente, do terceiro setor, o que fez a empresa crescer e se consolidar no mercado.
A Estilo carrega consigo a ética e o profissionalismo em todos os serviços prestados e é reconhecida pela estabilidade, organização e boa administração.
Um dos primeiros grandes clientes foi um importante hospital de câncer de Minas Gerais, que trouxe muito sucesso na área de captação de doações. Com uma abordagem humanizada e comunicação empática, a Estilo se diferenciou nos processos, transmitindo receptividade e humanidade aos doadores por meio das ligações. Dessa forma, a empresa e o hospital cresceram juntos e estão em parceria até hoje.
“Com os anos, a Estilo criou sua própria personalidade: a de uma empresa muito organizada, perfeccionista, focada em qualidade e gestão de processos, além de muito otimista e cheia de esperança.”
César Pôssas – CEO da Estilo
Valquíria Fernandes – Fundadora e conselheira
Atuação
MISSÃO
Realizar operações de Call Center com profissionalismo e qualidade, representando empresas em todo o território nacional, através de projetos comprometidos com metas e resultados que superem as expectativas dos clientes. Desenvolver o aprimoramento contínuo de nossos serviços, promovendo o desenvolvimento humano, a qualificação técnica e a postura ética em todas as nossas relações.
VISÃO
Estabelecer um legado para clientes, empresa e sociedade, representando as principais organizações sociais e privadas do país e construindo resultados e relacionamentos leais à marca dos nossos clientes.
VALORES
Garantir a representação das marcas de nossos clientes com profissionalismo e qualidade.
Viabilizar projetos de call center comprometidos com metas e resultados satisfatórios para nossos clientes.
Manter a credibilidade conquistada perante nossos parceiros.
Promover o desenvolvimento humano, a qualidade técnica e a postura em todas as nossas relações.
NOSSA EQUIPE
Mariana Chaves,
Gerente de Recursos Humanos
“Trabalho na Estilo há 15 anos como gerente de RH. Trabalhar com pessoas é extremamente gratificante, pois não tem nada melhor do que ver a evolução e o desenvolvimento que todos podemos alcançar. A Estilo me formou como gestora e sou muito grata. Levanto feliz todos os dias para trabalhar por saber que vou encontrar pessoas e desafios gratificantes ao longo do dia. Acima de uma empresa, a Estilo é composta de pessoas boas, dedicadas e que buscam sempre o melhor. O ambiente de trabalho é o que me manteve todos esses anos na empresa. Obrigada, Estilo e Equipe Estilo!”
Sandra Guedes,
Diretora de Produção
“Trabalho na empresa desde 1995 e comecei como operadora de telemarketing. Fiz uma longa jornada, passando por diversos departamentos da empresa, vivenciando momentos de aprendizado e resiliência. Construí aqui minha carreira profissional. Hoje sou diretora de Produção, TI e comercial. Somos privilegiados, pois nosso trabalho realiza sonhos, leva vida e esperança a muitas pessoas. Nosso lema é: nada resiste ao trabalho quando se tem foco na solução e amor pelo que se faz!”
Mariana Chaves,
Gerente de Recursos Humanos
“Trabalho na Estilo há 15 anos como gerente de RH. Trabalhar com pessoas é extremamente gratificante, pois não tem nada melhor do que ver a evolução e o desenvolvimento que todos podemos alcançar. A Estilo me formou como gestora e sou muito grata. Levanto feliz todos os dias para trabalhar por saber que vou encontrar pessoas e desafios gratificantes ao longo do dia. Acima de uma empresa, a Estilo é composta de pessoas boas, dedicadas e que buscam sempre o melhor. O ambiente de trabalho é o que me manteve todos esses anos na empresa. Obrigada, Estilo e Equipe Estilo!”
Sandra Guedes,
Diretora de Produção
“Trabalho na empresa desde 1995 e comecei como operadora de telemarketing. Fiz uma longa jornada, passando por diversos departamentos da empresa, vivenciando momentos de aprendizado e resiliência. Construí aqui minha carreira profissional. Hoje sou diretora de Produção, TI e comercial. Somos privilegiados, pois nosso trabalho realiza sonhos, leva vida e esperança a muitas pessoas. Nosso lema é: nada resiste ao trabalho quando se tem foco na solução e amor pelo que se faz!”
Andréa Aparecida,
Operadora de Telemarketing
“É muito gratificante trabalhar com a captação de doações porque sei que, trazendo mais doadores, mais vidas serão salvas.”
Edna Lúcia Cunha Ribeiro,
Operadora de Telemarketing
“Fui recebida de braços abertos e muito carinho. A Estilo para mim é muito especial e tenho orgulho de ser uma de suas funcionárias.”
Irene Eugênia,
Operadora de Telemarketing
“É gratificante saber que de alguma forma contribuo para ajudar pessoas que passam por momentos tão difíceis durante o tratamento.”
Mércia,
Operadora de Telemarketing
“Agradeço a todos pelo carinho e principalmente a Estilo pela oportunidade. Era só uma experiência que virou 10 anos.”
Regina Sales,
Operadora de Telemarketing
“Há 15 anos atrás recebi a oportunidade de trabalhar aqui e desde então, minha família e eu colhemos os frutos.”
Rosely de Souza,
Operadora de Telemarketing
“A Estilo é uma empresa que me dá segurança, ambiente maravilhoso de trabalhar e ela é realmente minha segunda família.”
Suely,
Operadora de Telemarketing
“Na Estilo me tornei uma pessoa mais preparada, forte e consciente profissionalmente. Agradeço a empresa que nunca desistiu de mim.”
Andréa Aparecida,
Operadora de Telemarketing
“É muito gratificante trabalhar com a captação de doações porque sei que, trazendo mais doadores, mais vidas serão salvas.”
Edna Lúcia Cunha Ribeiro,
Operadora de Telemarketing
“Fui recebida de braços abertos e muito carinho. A Estilo para mim é muito especial e tenho orgulho de ser uma de suas funcionárias.”
Irene Eugênia,
Operadora de Telemarketing
“É gratificante saber que de alguma forma contribuo para ajudar pessoas que passam por momentos tão difíceis durante o tratamento.”
Mércia,
Operadora de Telemarketing
“Agradeço a todos pelo carinho e principalmente a Estilo pela oportunidade. Era só uma experiência que virou 10 anos.”
Regina Sales,
Operadora de Telemarketing
“Há 15 anos atrás recebi a oportunidade de trabalhar aqui e desde então, minha família e eu colhemos os frutos.”
Rosely de Souza,
Operadora de Telemarketing
“A Estilo é uma empresa que me dá segurança, ambiente maravilhoso de trabalhar e ela é realmente minha segunda família.”